Los datos y su contexto

En muchas ocasiones nos encontramos con bases de datos en sistemas operacionales y/o Data Warehouse que están faltas de limpieza de datos históricos porque almacenamos conjuntos de datos anteriores a 10 años. Unas veces se deberá al descuido, a la capacidad del sistema que las contenga (no haciendo peligrar el espacio del mismo) o a peticiones de datos que los «explotan».

Cuando esto ocurre, el volumen necesario en disco comienza a crecer y ser cada vez mayor, haciendo complicando su mantenimiento y elevando el coste de almacenamiento del dato. En este punto solemos hacer una revisión de los datos, y es cuando entendemos que podemos hacer un archivado de datos (moviendo estos datos a otras unidades dónde puedan ser consultados pero sin estar siempre online).

Pero… (siempre lo hay), que encontramos peticiones de negocio que nos dicen aquello de «necesito el histórico de datos para realizar informes comparativos» o también «es una información muy valiosa para el análisis«…

Normalmente alguien que haya bregado en la construcción de un entorno de datos de consulta o sistema BI (Data Warehouse, Data Marts, …) puede llevarse las manos a la cabeza entendiendo, que muchas veces pese a parecer tratarse de los mismos datos, se están juntando churras con merinas.

MDM: la unificación de datos en la compañía

Cuando hablamos de estrategias MDM (Master Data Management), lo primero que hemos de saber es ¿necesita mi empresa una estrategia MDM?. Si el caso en su compañía es de diferentes sistemas transaccionales (producción, CRM, ventas, financiero) en los que contiene la información diferenciada por áreas de negocio, producción u otros motivos, la respuesta debería ser «sí».

Lo que se propone al implantar un entorno MDM en una compañía, no es sólo la unificación del dato o datos sobre los que se centra el negocio de la misma. MDM va mucho más lejos, tratando de unificar, enriquecer o dar calidad, estandarizar y extender el uso de dicho dato, no sólo como un dato en sí, además pretende que éste se convierta en un activo más para el negocio.

Extendiendo el CDI

Como ya dije en la entrada «Nuestro cliente, centro del negocio» toda empresa que disponga de sistemas heterogéneos para la gestión de sus clientes, deberían pensar en implementar una estrategia  MDM (Master Data Management) y más concretamente CDI (Customer Data Integration)

No voy a repetirme en lo que ya escribí en la anterior entrada, ahora voy a hablar de lo que bajo mi humilde opinión debe aportar un proyecto de este tipo y más concretamente la herramienta CDC que elijamos.